01 / GÜVENİLİRLİK
Güvenilir Tedarik
Tedarik süreçlerinde güvenilir iş ortaklarıyla çalışmayı ve ürün sürekliliğini destekleyen ticari ilişkiler kurmayı esas alıyoruz.
Kurumsal Kalite Yaklaşımı
Kalite Politikamız
Atlas Bakır Ticaret A.Ş. olarak kaliteyi yalnızca ürün tedariğinin değil, ticari ilişkilerimizin, operasyonlarımızın ve müşteri hizmetlerimizin tamamını kapsayan temel bir yönetim anlayışı olarak benimsiyoruz.
Kalite Anlayışımız
Güvenilir ticaret, sürdürülebilir kalite.
Atlas Bakır Ticaret A.Ş. olarak müşterilerimizin beklentilerini anlamayı, doğru ürün ve doğru tedarik çözümlerini sunmayı kalite anlayışımızın temel unsurlarından biri olarak görüyoruz.
Tedarik, ticaret, lojistik ve müşteri iletişimi süreçlerinde güvenilirlik, süreklilik ve profesyonel hizmet yaklaşımını ön planda tutuyoruz.
Kalite yaklaşımımızı; müşteri memnuniyeti, güçlü iş ortaklıkları, sürekli gelişim ve sorumlu ticaret anlayışı üzerine kuruyoruz.
Temel Kalite İlkemiz
Doğru ürün, doğru çözüm, güvenilir hizmet.
Atlas Bakır’ın kalite politikası; müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun ürünlerin güvenilir kaynaklardan tedarik edilmesi, ticari süreçlerin planlı ve şeffaf biçimde yürütülmesi, teslimat süreçlerinin kontrollü yönetilmesi ve tüm faaliyetlerde sürekli gelişimin desteklenmesi esasına dayanır.
Kalite İlkelerimiz
Her süreçte aynı kalite anlayışı.
Tedarikten müşteri iletişimine kadar tüm iş süreçlerimizde güvenilir, ölçülü ve sürdürülebilir bir hizmet yaklaşımı oluşturmayı hedefliyoruz.
02 / UYGUNLUK
Doğru Ürün Seçimi
Müşterilerimizin kullanım alanı ve ticari ihtiyaçlarını dikkate alarak uygun ürün çözümleri sunmaya odaklanıyoruz.
03 / MÜŞTERİ
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri ihtiyaçlarını doğru anlamayı, açık iletişim kurmayı ve uzun vadeli iş ilişkileri geliştirmeyi önemsiyoruz.
04 / TESLİMAT
Planlı Operasyon
Sipariş, lojistik ve teslimat süreçlerinin planlı, kontrollü ve düzenli biçimde yürütülmesine önem veriyoruz.
05 / GELİŞİM
Sürekli İyileştirme
İş süreçlerimizi düzenli olarak değerlendiriyor, uygulanabilir geliştirmeleri faaliyetlerimize dahil etmeyi amaçlıyoruz.
06 / SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK
Uzun Vadeli Yaklaşım
Ticari faaliyetlerimizde sürdürülebilir, dengeli ve uzun vadeli iş ilişkileri oluşturmayı hedefliyoruz.
Taahhütlerimiz
Kaliteyi sürekli geliştirmek.
01
Müşteri beklentilerini anlamak
Müşterilerimizin ürün ve hizmet beklentilerini doğru analiz ederek uygun çözümler geliştirmek.
02
Güvenilir iş ortaklarıyla çalışmak
Tedarik süreçlerinde kalite ve güvenilirlik yaklaşımımızla uyumlu iş ortaklıkları kurmak.
03
Operasyonel kaliteyi korumak
Siparişten teslimata kadar olan ticari süreçleri planlı ve kontrollü şekilde yürütmek.
04
Mevzuata uyumu gözetmek
Faaliyetlerimizi yürürlükteki ilgili mevzuat ve ticari yükümlülüklerle uyumlu biçimde yürütmek.
05
Sürekli gelişimi desteklemek
İş süreçlerinde verimlilik ve hizmet kalitesini artırabilecek iyileştirmeleri değerlendirmek.
Sürekli Gelişim
Bugünün kalitesini yarına taşıyoruz.
Kalite yaklaşımımızı sabit bir hedef olarak değil, sürekli gelişen bir yönetim anlayışı olarak görüyoruz.
Müşteri geri bildirimlerini, tedarik süreçlerini, operasyonel performansı ve piyasa koşullarını dikkate alarak iş süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
Amacımız yalnızca bugünün ihtiyaçlarını karşılamak değil; müşterilerimiz ve iş ortaklarımız için uzun vadeli, güvenilir ve sürdürülebilir bir ticari yapı oluşturmaktır.
Atlas Bakır Kalite Politikası
Güvenilirlik, kalite ve müşteri memnuniyetini tüm faaliyetlerimizin temelinde tutuyoruz.
Atlas Bakır Ticaret A.Ş. olarak; müşteri beklentilerini karşılayan ürün ve hizmet çözümleri sunmayı, güvenilir tedarikçiler ve iş ortaklarıyla çalışmayı, ticari süreçlerde şeffaflık ve sürekliliği sağlamayı, operasyonel verimliliği geliştirmeyi ve kalite anlayışımızı sürekli iyileştirmeyi temel kurumsal ilkelerimiz arasında kabul ediyoruz.
Kalite yaklaşımımız hakkında bilgi alın.
Atlas Bakır’ın ürünleri, tedarik süreçleri ve kurumsal kalite yaklaşımı hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.